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Recepcionistas de hoteís serão premiados pelo MRC&VB

O Marília e Região Convention & Visitors Bureau (MRC&VB), entidade de fomento ao turismo receptivo, vai premiar no início de junho, pela primeira vez, duas equipes de recepção de hotéis de Marília que mais desenvolveram o recolhimento do Room Tax no mês de maio. Essa taxa foi instituída entre os hotéis associados do município em setembro do ano passado e é cobrada, facultativamente, dos hóspedes. “É através da arrecadação do Room Tax que a maior parte dos custos de manutenção e das ações de marketing do nosso convention é subsidiada”, esclarece Gilberto Rossi Jr., gerente executivo do MRC&VB.
Segundo as regras da campanha de incentivo, as equipes dos dois hotéis que atingirem os melhores índices serão premiados com jantares em restaurantes, também associados à entidade. Os primeiros ganhadores serão recebidos pelo Chaplin Gastronomia & Entretenimento e 515 Pizza & Bar. A cada mês, duas casas gastronômicas diferentes oferecerão esses prêmios. “É uma via de duas mãos, pois ao mesmo tempo que os restaurantes vão se revezar na oferta desses jantares mensais, será uma oportunidade para que cada um deles apresente suas casas, produtos e serviços”, acredita Rossi.
A avaliação da performance das equipes no recolhimento do Room Tax, segundo o gerente executivo, oferece condições iguais de concorrência a todos os participantes, já que terá como critério o cálculo percentual com base na proporcionalidade do número de leitos dos hotéis. “Nosso objetivo primordial é garantir os investimentos no turismo receptivo de Marília através das atividades do convention, e para isso o Room Tax é, no mundo todo, a ferramenta mais eficaz. Em segundo lugar, incentivar os profissionais das recepções dos hotéis a defender o pagamento do Room Tax com argumentos lícitos e benefícios que já estamos oferecendo aos hóspedes. Em terceiro lugar, gerar uma sinergia com ações positivas entre os agentes do trade turístico local, numa relação estratégica de ganha-ganha”, pondera Rossi.
Com menos de um ano de atividade, o MRC&VB publicou o primeiro mapa turístico ilustrado da cidade de Marília, contendo em seu verso informações sobre diversos aspectos do município. Esse material tem sido usado pelos hotéis e na recepção de grandes eventos.
Será lançado em breve também, de acordo com Rossi, um talonário com cupons de descontos e vantagens em restaurantes, bares, lanchonetes, casas noturnas e serviços da cidade que será entregue aos hóspedes dos hotéis associados logo no check in. “São ações que beneficiam o turista e que fazem com que ele permaneça mais tempo na cidade, consuma mais itens além da sua hospedagem e identifique Marília como uma cidade com excelência em receptividade”, afirma.
O resultado do primeiro mês de avaliação será divulgado dia 4 de junho. Para o final dos 12 primeiros meses dessa campanha de incentivo, o MRC&VB planeja a premiação com uma viagem à melhor equipe.


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