“Selo de qualidade” para o setor é iniciativa do MRC&VB e Sindicato dos Taxistas

A diretoria do Sindicato de Taxistas de Marília concordou com o formato e definiu a data de início do Programa de Qualificação de Taxistas que será oferecido pelo Marília e Região Convention & Visitors Bureau. A proposta foi definida a partir de discussões entre as duas entidades. Em uma parceria com o SEST/SENAT, o curso terá um conteúdo dinâmico e fundamental para aprimorar esse setor tão importante no sistema receptivo da cidade.

Dentre os temas a serem abordados, estarão o segmento de turismo em Marília, a postura ética dos taxistas, a qualidade na prestação do serviço, a direção preventiva, a condução econômica, entre outros, revela Gilberto Rossi Jr., gerente executivo do MRC&VB. “O curso terá seis aulas e todas elas serão proferidas nos hotéis associados, com o intuito de aproximar os dois segmentos”.

O principal objetivo dessa ação, de acordo com o gerente, é padronizar com alto nível de ética e qualidade o atendimento aos turistas que vêm à Marília a passeio e a negócios.  Os associados do MRC&VB, como hotéis, restaurantes e centros de compras, farão uso exclusivo dos serviços prestados por taxistas que participarem do curso. Todos os eventos captados pelo MRC&VB também darão exclusividade aos profissionais que portarem esse selo de qualidade no seu veículo.

O curso pretende, além de identificar cada veículo que participar do curso, uniformizar os motoristas e informar os hóspedes e participantes de eventos para que utilizem preferencialmente esses profissionais. “Isso garantirá bom atendimento e preço justo praticado”, justifica, Gilberto Rossi Jr.

O SEST/SENAT será responsável pela parte técnica de direção, o MRC&VB pela parte de hospitalidade e o Sindicato dos Taxistas transmitirá informações sobre a legislação trabalhista e procedimentos de trabalho. O curso está previsto para iniciar no dia 15 de setembro próximo.